Szukanie klientów – jak rozkręcić mały biznes

Jak rozkręcić biznes to pytanie jakie zadają sobie również małe biznesy. Wokół każdego z nas lokalnie znajdują się różne firmy: agenci ubezpieczeniowi, dentyści, kwiaciarnie wysyłkowe i inne niezbyt duże firmy, które potrzebują pomocy w znalezieniu klientów, aby przetrwać. Nawet hydraulika szukamy już teraz w Internecie.

Zdajemy sobie sprawę, że książki telefoniczne, katalogi, ogłoszenia itd. są coraz mniej skuteczne, ale są wśród nas również tacy, którzy wiedzą co zrobić, aby telefony tych małych firm dzwoniły.

Wszystko zaczyna się od tego, aby wiedzieć, że obecność w Internecie nie jest dzisiaj tylko kwestią alternatywy, ale konieczności. A obecność w Internecie zaczyna się od wiedzy jakiego rodzaju słowa kluczowe są wpisywane przez potencjalnych klientów  w wyszukiwarkach Google i innych, kiedy szukają kogoś, kto wykona dla nich tę pracę.

Na przykład, kiedy ktoś się przeprowadza i szuka nowego dentysty rodzinnego, słowa jakie wpisują w wyszukiwarce są świetne do napisania posta na blogu. Pisząc  kilkaset słów dziennie, co jest tylko kilkunastoma zdaniami, każda mała firma poszukująca klientów może sobie pomóc, podnosząc swoje miejsce w wyszukiwarce.

Różnego rodzaju fora również są bardzo dobrym miejscem do promocji, a co jest jednym z najważniejszych działań, jeśli jesteś właścicielem małego biznesu, to budowanie listy potencjalnych klientów od początku rozpoczęcia swojego działania.

Potencjalni klienci są tą grupą, która może być przekształcona w grupę klientów, o ile  będziesz z nimi utrzymywał stały kontakt, co pozwoli budować relację i rosnące z czasem zaufanie.

Najważniejsze jest to, że każdy mały biznes powinien szybko zbudować swój biznes online. Pomogą w tym również media społecznościowe.

Pomaganie małym firmom w rozwoju jest korzystne dla nas wszystkich, bo będziemy mieli większy wybór i nie będziemy zmuszeni do korzystania z tych największych i najbogatszych.

Obecnie powstaje wiele nowych firm, również dzięki dotacjom z Unii Europejskiej, które mam nadzieję odbudują dobre tradycje naszego małego biznesu i które potrzebują pomocy doświadczonych marketerów, aby szybko przejść z etapu początkowego do etapu zbudowania wystarczająco szerokiej obecności online i dotarcia do swoich potencjalnych klientów.

Tak więc zapraszam małe firmy do skorzystania z moich usług marketingu online dla małego biznesu lub zapisanie się na zestaw informacji o tym ”Jak wyprzedzić konkurencję”.

Inne:

Od czego zacząć pozyskiwanie klientów?

7 wskazówek jak pozyskiwać klientów biznesowych w kryzysie?

Patent sprzedawcy – czy to ciekawy e-book?

Pozyskiwanie klientów to też sprzedawanie, dlatego na pewno znajdziesz w tym e-booku wiele ciekawych wskazówek.

“Z ogólnopolskiego badania: Sprzedaż: żmudna praca dla wytrwałych czy droga do kariery?, mówiącego o postrzeganiu zawodu sprzedawcy w naszym kraju, wynika, że to właśnie pracownicy działu sprzedaży są filarami firmy. Polskie Stowarzyszenie Zarządzania Sprzedażą przepytało grupę 239 menedżerów oraz 241 studentów. Wyniki badania zaskoczyły zarówno ekspertów tej branży, jak i samych pracowników. Do tej pory sprzedawca kojarzył się bardziej z ekspedientem w sklepie osiedlowym niż osobą mającą wpływ na kondycję firmy. Większość handlowców była przekonana, że ich zawód jest negatywnie odbierany przez społeczeństwo. — W dzisiejszych realiach konkurencyjnego i nasyconego rynku firma nie może liczyć na sukces, jeśli nie ma sprawnego i dobrze zarządzanego działu sprzedaży. Dla większości firm produkcyjno-usługowych stanowi on trzon działalności — mówi Michał Okoń, dyrektor ds. sprzedaży i marketingu w firmie Marvipol Development. — Dobry handlowiec potrafi tak sprzedawać, że firma w ogóle nie odczuwa wahań koniunktury, a to jest szczególnie ważne w branży budowlanej. Najlepsi moi handlowcy sprzedają po dziesięć mieszkań w miesiącu.”

To fragment tego e-booka – więcej znajdziesz tutaj.

7 wskazówek jak pozyskiwać klientów biznesowych w kryzysie i wyprzedzić konkurencję?

Teraz kiedy konkurencja w kryzysie zgrzyta zębami, masz szansę poprawić swoją pozycję, nie zamartwiając się kryzysem, ale ruszając na pozyskiwanie nowych klientów biznesowych. Jak to robić?

1. Zrób listę najważniejszych firm w twojej branży lub po prostu firm, które chcesz pozyskać. Nie muszą to być największe firmy w branży. Dostosuj wielkość firmy, którą chcesz pozyskać do wielkości swojej firmy. Zadaj sobie pytanie czy firma, którą chcesz pozyskać nie jest zbyt duża? Czy będziesz ją w stanie obsłużyć? A jeśli bierzesz pod uwagę dostosowanie swoich możliwości do potrzeb klienta, rozważ również scenariusz taki, co się stanie jeśli klient pewnego dnia zrezygnuje z twoich usług – nie jedna firma upadła z powodu polegania na jednym ogromnym kliencie, który wycofał się ze współpracy.

2. Zdobądź informacje kto jest obecnie dostawcą usługi czy produktu, który oferujesz. Zapoznaj się z konkurencją. Zastanów się dlaczego twój potencjalny klient wybrał akurat tego, a nie innego konkurenta.

3. Pozyskaj nazwiska osób, które pracują w wybranych przez ciebie firmach na kluczowych stanowiskach. Dowiedz się kto podejmuje decyzje w obszarze, w którym chcesz sprzedać produkt lub usługę i zawsze przedstawiaj swoją ofertę osobie decyzyjnej.

4. Zrób listę najważniejszych imprez targowych w branży. Nie musisz od razu  zamawiać stoiska. Na początek wystarczy, że wybierzesz się na każde targi w branży, zaopatrzony w wizytówki i wydrukowaną ofertę. Nawiązuj kontakty. Wymień się wizytówkami.

5. Każda otrzymana wizytówka to szansa na transakcję. Dodaj taką osobę do swoich kontaktów zaraz po spotkaniu nie tylko w wizytowniku, ale także na Goldenline, LinkedIn, Facebook, Twitter, Blip i nie zaniedbuj tych kontaktów.

6. Dzwoń do wybranych firm i ponawiaj zapytanie o zainteresowanie twoją ofertą – bez względu na to ile razy zostaniesz odesłany, a kolejna data kontaktu przełożona. Jeśli będziesz wytrwały, klientowi będzie się to podobało, że nawet w takiej sytuacji jesteś terminowy i jak obiecasz, że się skontaktujesz, to na pewno to zrobisz. Zdziwiłbyś się, jak się ocenia potencjalnych dostawców na podstawie drobiazgów.

7. Przejrzyj i prenumeruj czasopisma branżowe – toć to prawdziwe zagłębie wiedzy dla ciebie. Obejrzyj ogłoszenia – może wśród nich są twoi potencjalni klienci. Czytaj uważnie artykuły – może wypowiedzi niektórych osób naprowadzą cię na kolejne pomysły?

A może chcesz wiedzieć jak pozyskiwać Klientów z rekomendacji?

Zdjęcie Ben McLeod

Kolejna strona »